星火社居委地处新站高新区七里塘社区的西部，东靠新蚌埠路，西临板桥河，南与七里塘社居委相邻，北与淮合社居委接壤，占地面积约4.5平方公里，办公场所面积近一千平方米。
星火社居委志愿服务组织的前身是“小蜜蜂”志愿服务队，创立至今已有十几年的时间。自2013年以来，星火社居委紧跟时代发展要求，逐年推进社居志愿服务工作转变。通过线上活动招募、策划与线下活动开展、互动相结合的方式进行，通过整合社区自身、挖掘小区内部优势、培育辖区志愿服务组织及整合辖区非公企业及社会组织等多种方式方法，提高辖区内居民的幸福感和获得感；通过开展不同层次的团队活动，培养青少年学习热情，引导中青年阶层的奋斗精神，增强老年群体的帮扶教育能力。
提高社会化支持网络，丰富他们娱乐生活，以党群服务中心为载体，以星火社居委志愿服务组织为网络，加强社区内邻里家庭的互动，活跃社区氛围。
完善志愿服务网络及管理
自2013年开始，为不断完善志愿服务网络，始终确保辖区内党员、群众积极参与到志愿服务的渠道始终保持畅通。推动志愿服务网络由社居深入到小区楼栋，由原来的社居工作人员唱独角戏逐渐形成以社区工作者为龙头，社居党员为骨干，小区楼栋长为触角的志愿服务网络，同时在日常志愿服务过程中注重对志愿服务内容的宣传，吸纳辖区内热心的、有一技之长的居民参与到辖区的共建中来。
党员志愿者总数由最初的24名发展到现在的185名。居民志愿者总数由原来的18名发展到现在的集青少年志愿巡逻队、青年义务宣讲团、中老年舞工队等8支各具特色的专业志愿者队伍共计400多人，参与到辖区内的文明创建、巡逻劝导、文化宣传、文娱推广、隐患排查、纠纷调解等志愿服务。
为深入营造全民参与志愿服务的氛围并形成长效机制，星火社居委建立了爱心银行，对每一位参与志愿服务活动的志愿者都建立了志愿服务账户，每一位志愿者每次参与志愿服务活动都会有与之相对应的爱心值，每次活动结束，都会根据每位志愿者的服务时长、服务内容进行打分，得出的爱心值会存到其爱心账户上，志愿者可凭借爱心值在“爱心银行”兑换相应分值的奖励，另外社居委也在积极寻找爱心合作商，参与到社居委的志愿服务体系中。比如，志愿者可用爱心值兑换新家园公益课堂的免费体验卷或者课程的折扣卷，可凭爱心值向星火社居委图书馆要求延长书籍借阅时间或每次借阅的书籍数量，也或者凭爱心值免费理发和修理家电等志愿服务。同时，星火社居委为增加合作单位的积极性，也依托党群服务中心，对需要提供场地、设施的商户和企业予以积极帮助，实现爱心“双向循环”，让社区居民及志愿者共同受益。
以居民需求为导向开展志愿服务
星火社居委坚持从实际出发，以居民需求定服务内容，坚持辖区群众需要的，就是我们想要的为根本服务宗旨，在志愿服务活动开始前，广开渠道，深入居民群众中走访、调查、了解，把无限的热情，有限的资源倾注在辖区群众需求最强烈的地方。为了青少年的健康发展，星火社居委积极引进特色项目，通过 “儿童兴趣班”形式，挖掘社区儿童的潜能，增长才艺，培养兴趣爱好，搭建展现自我的舞台。开展陶艺活动服务，超级黏土，创意美术等活动，每周开展不少于2次特色课程，每次至少服务20人次，年累计受服务人数达1900人；组织青少年游览科技馆、海洋公园等地，丰富青少年生活和文化知识。每年至少开展两次，至少服务50人次，年累计达100多人。为了中青年的自我提升，星火社居委努力挖掘自身资源，扩大了星火社居委图书馆，在原有基础上新增了1万多册各学科各层次的书籍，充实了他们的大脑；新建了占地近600平方米的乒乓球室、健身房、体能训练室，开展了乒乓球、瑜伽、形体牵引等活动，锤炼了他们的形体。为了老年人的兴趣与经验传承，增加了曲艺、棋牌、书画、舞蹈等功能室，让他们从各自为战的状态下，逐渐聚合起来形成一股绳，发挥他们的经验优势，带动辖区内其他的有志之士，从而形成经验的传承，文化的延续。
志愿服务的扩展和社会资源的持续引进
时代在变迁，星火社居委的志愿服务也在紧跟潮流，现已从原来的纯线下服务，逐渐形成现在的线下线上联动，通过微信、朋友圈、直播、空中课堂等多种方式，扩展了宣传手段；通过引进优秀社工组织和社会公益组织合作，扩展了服务的内容；通过与辖区内非公党建企业的合作共建，扩展了辖区居民的产品来源，扩大了企业的产品影响力，凝聚了星火社居委辖区内社居-企业-居民共建的力量，特别是对辖区内小微型企业和社会性公益组织的帮助与扶持，助推了他们的发展，促使他们回过头来反哺社居居民，实现志愿服务双赢，从而实现社居共同发展。