学雷锋做文明志愿者

来源: 合肥文明网 时间:2015-03-13

  ——“小鲍流动营业厅”队员朱琼

  2009年,我荣幸地成为热电集团“小鲍流动营业厅“志愿者之一,为此我努力了很久,也充实自己了很久,虽然我只是一名普通的客服人员,但是我愿意献出自己那微薄的力量,贡献给这养育我的社会,服务于这个社会,让我们一起努力共同携手将这个世界变得更美好。

  对于志愿生活,我一直坚持凡事亲力亲为,主动关心帮助需要帮助的用户,用我的汗水来感染身边的人,志愿者的平凡和伟大。让我肃然起敬。在这里,我们一起努力,为有需要的人提供帮助。我们做这些不为名或利,只是,单纯的希望可以为大家尽些力量,投入需要它的地方。2010年7月,我们客服北班来到社区,我们帮助孤寡老人打扫卫生,汗水虽然不停地流,但是心里却是开心的,因为我们做了一件正确的事情,为那些老人献上我们的一片爱心,让老人不再孤独,感受我们对他们的爱。

  在营销公司组织的“小鲍流动营业厅”志愿服务进小区连续15天高强度高效率的活动之后,2013年11月15日中午12:30,我和同事又准时来到省广电厅一名用户家中,作开通采暖工作。这户人家刚装修完,第一次使用采暖设施,我们一个一个房间开通、调试,当开到最后一组暖气片时,只见回收阀随着水流喷射而出,污黑的水迅速流出,我第一反应就是关闭阀门,制止暖气片进水,按住回收孔,减少水流,同事迅速电话报修,很快管网工作人员到位,开始维修。这时,我们没有离开,而是协助用户清理房间卫生,一遍一遍擦洗,直到地面清洁如镜,整整清理了2个小时,用户看到我们满身满脸都是污水,拿来毛巾要我们清洗,一再感谢,说装修造成的暖气片损坏,耽误我们时间了,还要我把衣服留下帮我洗。我们急忙表示没关系,“热电人”为用户提供服务积极主动,对待用户认真、细心、负责,始终把用户放在第一位,这些都是公司对每一个员工的要求,这是我们应该做的。

  过去有雷锋,现在有我们热电集团小鲍流动营业厅,爱心和援助之手组成了我们青年志愿者的标志。我们希望成为当代的雷锋,将它的历史继续传承下来,我们是徐徐升起的朝阳,是希望和爱心之光,我们的奉献回报的是更多人的加入,加入这个大家庭。

  有的人一生庸庸碌碌的过去,也有的人一生轰轰烈烈的过去,而我的一生正因此而转变,但是我相信我以后一定会一直关注志愿者的事业。而我在志愿者工作中获得许多的人生经验,以至于扩大了我的知识面,也能帮助有需要的人,这是最重要的。同样在志愿者服务活动中,我得到的不仅仅是一些理论,也得到了许多书本上永远所学不到的宝贵人生财富,如果有这样的机会,我依然会努力去争取,尽自己的所能给社会一点回报。

  作为一名志愿者,我们应该更加努力地去服务社会,去为更多的人送去温暖。志愿者工作十分忙碌。但是每一滴汗水,都只因为帮人的信念而流。忙,就是充实,累,但是快乐,我从中得到对生活的重新认识和以后所要坚持的信念。

责任编辑:汪文静
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